1. Objet

Perfo‑Sphère inc. offre un service d’accès libre à un gym 24/7 ainsi que divers services spécialisés (entraînement privé, massothérapie, kinésithérapie, etc.). Les présentes conditions encadrent les droits et obligations du client et de Perfo‑Sphère inc.

2. Accès aux installations

L’accès aux installations est permis exclusivement aux membres actifs, munis d’une puce électronique remise lors de l’inscription.

La puce est strictement personnelle. Son partage constitue une infraction contractuelle pouvant mener à la suspension ou la résiliation immédiate de l’abonnement, sans remboursement.

Perfo‑Sphère inc. se réserve le droit de modifier l’accès aux installations pour des raisons de sécurité, de maintenance ou de force majeure.

3. Essai gratuit

Un essai gratuit d’une semaine peut être offert à certains nouveaux membres.

Un (1) seul essai gratuit est autorisé par personne, par adresse courriel et par méthode de paiement. Toute tentative de contournement constitue une fraude et peut entraîner un refus d’inscription.

4. Abonnements, paiements et annulation

L’abonnement est facturé de manière mensuelle et récurrente via le moyen de paiement enregistré.

Les factures sont payables d’avance, à la date d’inscription ou à la date spécifiée au contrat.

Le client peut annuler son abonnement à tout moment via notre formulaire ou par écrit, avant la date de renouvellement. Aucun remboursement rétroactif ne sera accordé.

Exceptions :
Les services vendus à l’unité, tels que les programmes d’entraînement, plans alimentaires, soins de massothérapie ou de kinésithérapie, sont payables en un seul versement, non remboursables une fois rendus ou remis, sauf disposition contraire précisée lors de l’achat. Ces services ne sont pas soumis à un renouvellement automatique.

En cas de non-paiement ou de refus de la carte, l’accès peut être suspendu jusqu’à régularisation. Des frais administratifs peuvent s’appliquer.

5. Services spécialisés (privés, soins, etc.)

Les services spécialisés (massothérapie, kinésithérapie, entraînement privé, etc.) sont offerts sur rendez-vous, selon les plages disponibles.

Toute annulation à moins de 24 heures de l’heure prévue pourra être facturée au plein tarif.

Certains services peuvent être rendus par des étudiants en formation, ce qui est précisé à la prise de rendez-vous.

6. Comportement et responsabilités

Le client s’engage à adopter un comportement respectueux envers les autres membres, le personnel et les lieux.

Tout comportement inapproprié, dangereux ou irrespectueux pourra mener à une expulsion temporaire ou définitive, sans remboursement.

Le client est responsable de tout dommage qu’il pourrait causer aux équipements ou à la propriété de Perfo‑Sphère inc.

7. Limitation de responsabilité

Le client reconnaît utiliser les installations à ses propres risques.

Perfo‑Sphère inc., ses employés, agents et mandataires ne peuvent être tenus responsables des blessures, pertes, dommages ou vols subis sur les lieux, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de leur part.

Le client déclare être apte à l’activité physique, ou consulter un professionnel de la santé avant d’entamer un programme. Aucune évaluation médicale n’est fournie par défaut.

8. Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement pour la gestion de l’abonnement, la communication et la facturation.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Le client peut consulter ou rectifier ses informations personnelles en communiquant avec nous.

9. Modification des conditions

Perfo‑Sphère inc. peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version à jour est publiée en ligne, et toute utilisation continue après une modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées selon les lois de la Province de Québec. Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Beauharnois.

11. Coordonnées

Pour toute demande :
📧 [email protected]
📍 22 rue Champlain, Valleyfield, QC